FAQ

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist isi:Cado gedacht?

isi:Cado wurde für Werbegemeinschaften, Stadtmarketing Zusammenschlüsse und Händlerverbünde entwickelt, die einen gemeinsamen Gutschein ins Leben rufen oder ihr bestehendes Gutscheinsystem modernisieren möchten.

Natürlich hilft isi:Cado auch den Händlern, die nur für sich ein einfaches Instrument zur effizienten Kaufkraftbindung brauchen.

Was ist mit 44 € Gutscheinen ?

Der Gesetzgeber erlaubt gemäß §8 Abs. 2 S.11 EStG steuerfreie Sachmittelzuwendungen für Mitarbeiter bis zu 44 €/Monat. Daraus ergeben sich spannende

Ist isi:Cado einfacher als mein jetziges System?

In jedem Fall. Das isi:Cado one click clearing erledigt die Abrechnung für alle Verbundpartner in wenigen Minuten. Einschließlich Rechnungsversand und Kontoausgleich. Ausserdem braucht isi:Cado keine teuren Terminals sondern funktioniert mit der Technik, die schon vorhanden ist.

Sind die Gutscheine aus Papier?

isi:Cado Gutscheine können jede beliebige Form annehmen. Auf Papier, als Plastikkarte oder beispielsweise als Aufkleber auf einer kleinen Geschenkschachtel: Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Wir brauchen nur Platz für unseren QR-Code und die Gutscheinreferenz.

Wie lange sind die Gutscheine gültig?

Die Gültigkeitsdauer bestimmen Sie und diese ist auf jedem Gutschein aufgedruckt. Maximum aber 3 Jahre. Unbegrenzt gültige Gutscheine sind aus Rechtsgründen nicht möglich.

Gibt es einen Webshop?

Wir richten Ihnen ihren eigenen Webshop ein, in dem Ihre Kunden jederzeit Ihren Gutschein kaufen können und diesen sofort erhalten. Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir PayPal oder Kreditkarte an.

Wer verwaltet das Geld?

Es ist Ihr Gutschein und Ihr Geld. Das Geldhandling übernimmt Ihre Hausbank. Auf Ihr Konto werden alle Einnahmen aus Gutscheinverkäufen eingezahlt (das macht isi:Cado automatisch) und von diesem gehen auch alle Auszahlungen für Gutscheineinlösungen ab.

Wie werden die Gutscheine kassenseitig gehandhabt?

Als Bareinnahme. Sehen Sie den Gutschein als Bargeld an und verbuchen Sie ihn so. So fehlt beim Tagesabschluss kein Geld in der Kasse. Am Monatsende erhalten Sie den Wert der Gutscheine (abzüglich des vereinbarten Disagios) auf Ihr Konto erstattet.

Ich habe kein Smartphone zum Abscannen des QR-Codes - was jetzt?

Smartphones oder Tablets gibt es ab 80 Euro – Wir nennen Ihnen gerne besonderes preisgünstige Modelle. Oder nehmen Sie Ihr privates Smartphone – das haben Sie immer dabei und brauchen nichts neues anschaffen.
Und wenn auch das nicht geht: Die Gutscheine können Sie mit der Gutscheinnummer auch bequem in Ihrem Händler-Account auf unserer Internetseite entwerten.

Ist ein kartengebundenes System nicht komfortabler?

Kartengebundene Gutscheine sind beliebt, aber nicht flexibel. Sonderaktionen wie beispielsweise Aktionsgutscheine zum Ausschneiden aus der Zeitung sind mit Karten nicht möglich, mit isi:Cado dagegen kein Problem.
Auch sehen Karten immer gleich aus. isi:Cado Gutscheine dagegen können so aussehen, wie Sie möchten.

Welche Kosten kommen auf mich/die teilnehmenden Händler zu?

Für die Einrichtung von isi:Cado berechnen wir eine einmalige Einrichtungsgebühr. Jeder Händler der mitmacht, zahlt eine einmalige Aufnahmegebühr. Für die Gutscheinumsätze berechnen wir einen geringen Abschlag. Sie zahlen also nur, wenn auch tatsächlich Gutscheine eingelöst werden.

Wie viel Vorlaufzeit brauchen Sie, bis isi:Cado bei uns starten kann?

Das hängt von der Anzahl der Händler ab, die den Gutschein später annehmen werden. Beispiel: Für 70 teilnehmende Händler brauchen wir ungefähr eine Woche.
Sobald Sie die  Daten der teilnehmenden Händler zur Verfügung stellen können (Logo, Anschrift, Name, Bankverbindung, Homepage, etc.) beginnen wir damit diese ins System einzufügen. Wir senden Ihnen eine Excel-Vorlage, in die Sie die Daten eintragen und an uns zurücksenden.

Können mit der Zeit weitere Annahme- oder Einlösestellen hinzukommen?

Ja. Sie können jederzeit neue Händler als Annahme- oder Verkaufsstelle zu Ihrem Verbund hinzufügen.
Wir möchten dass Ihr System wächst und machen es Ihnen so einfach wie möglich.

Wir kennen uns mit Design gar nicht aus - wer gestaltet den Gutschein?

Auf Wunsch liefern wir Ihnen komplett fertiges Paket. Mit von unseren Designern gestaltetem Gutscheinlayout, Flyern, Aufklebern, sowie Werbematerialien um Ihren neuen Gutschein bekannt zu machen.

Wir haben noch kein Konto und trauen uns das Geldhandling nicht zu - was jetzt?

Kein Problem. Auf Wunsch richten wir ein neues Konto für Sie ein und wickeln das Geldhandling treuhändisch für Sie über dieses Konto ab.
Dann müssen Sie sich um gar nichts mehr kümmern.

Was ist mit der PSD II? Ich habe gehört, darunter fallen Gutscheine?

Das ist richtig.  isi:Cado Gutscheine sind so gestaltet, dass sie von der PSD II (Payment Services Directive / Zahlungsdiensterichtlinie) nicht betroffen sind.

Was mache ich, wenn ich weitere Fragen zu Gutscheinen habe?

Dann rufen Sie uns an unter +49 7821 9206700 oder schreiben Sie uns eine Mail an info@isicado.de – Wir helfen Ihnen gerne von der Planung bis zur Umsetzung Ihres eigenen Gutscheins!